棕树营派出所不一样的网格员
“王警官来了,我们就放心了!”在辖区驻区单位王衡警官来了,单位遇到大小事皆协调得妥当安全;在老旧小区王德立警官来了,奶奶爷爷碰到难事都一一解决。
“我们人人都是网格员,目标只有一个就是为这里社区的老百姓服务!”昆明市公安局西山分局棕树营派出所副所长李红岗说。
棕树营派出所辖区面积2.24平方公里,辖有4家大型医院、6所学校幼儿园、37家宾馆酒店、43个住宅小区……人员流动大,治安状况复杂,许多老旧小区技防、物防设施滞后。
(资料图)
棕树营派出所辖区内老旧小区8个组团共184栋,无一家物业管理,其治安难题可想而知,为破此困局,棕树营派出所以服务群众、维护稳定和促进和谐为根本任务,统筹兼顾、整合资源和联动融合为方式,积极探索管理新路径,将“最小网格”细化到单元楼,派出所警力全部融入,精耕细作、多措并举,全力织密织牢“安全网”。
棕树营派出所全体民警、辅警均为“最小网格”的网格员。 该所结合辖区情况,在原先网格化服务管理体系的基础上,主动延伸触角,将无物业管理的老旧小区划分为29个最小作战网格单元。民警、辅警两两搭配,逐一对应网格,逐人划定“责任田”,带领社区群防群治力量对网格进行精细化管理。
每天,这些网格员最挂心的事就是自己负责的微信群。每一条群里的信息,都是社区居民的安全“晴雨表”,他们第一时间处理。
“群里反馈,遛狗不牵绳,我们马上联系到主人进行提醒。”辅警曾海绒说。“社区的事虽小,但老百姓信任我们,有事都在群里留言。”
翠华里小区居民蔡女士家年过九旬的母亲记忆力不好,经常忘关水龙头,导致管道破裂,水多次流到楼下李女士家中。年前,再次被淹后,李女士忍无可忍报了警。棕树营派出所联合街道人民调解员和社区工作人员,多次组织两家人进行联合调解。最终成功调解,问题解决,邻里关系重修和睦。
“他们这些警员很特别,就感觉像朋友家人,一点小事,他们都会很上心,不帮解决清楚誓不罢休,特牛!”居民黄鸿锦为感谢民警王衡,前不久专门送来了致谢锦旗。
为了群众的生活平安,在辖区、单位、社区,派出所每位网格员提的最多是如何服务好居民,做的最多也是两个字:服务。
来源:昆明西山发布
责编:黄璐
编审:周晓雪
终审:周健军
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